Att jobba som rekryterare – Sara berättar

Hej Sara! Du arbetar som rekryterare här på Charlie på vår volymrekryteringsavdelning. Berätta kort om din roll här på Charlie och vad den innebär:

- I min roll har jag hand om hela rekryteringsprocessen, från första kontakten till en anställning. Jag går dagligen igenom ansökningar till våra tjänster, skriver och publicerar våra platsannonser samt genomför telefon- och videointervjuer. I rollen ingår även diverse administrativt arbete såsom att koordinera digitala referenstagningar, tester, samt dokumentation kring kandidaten i olika system.

Vad har du gjort sedan tidigare och hur kommer det sig att du blev nyfiken på rekryterarrollen?

- Innan jag började jobba som rekryterare jobbade jag som säljare. Jag har alltid tyckt om att jobba med människor och tyckte om att kontakta kunder, skapa en relation och följa dem genom hela processen. Efter ett tag kände jag däremot att jag ville bort från sälj, men fortsätta arbeta med telefonen som verktyg på ett liknande sätt, och det var så jag hittade till rekrytering.

Du arbetar på en avdelning där ni rekryterar höga volymer personal, upp till 60 tillsättningar i månaden. Vad skulle du ge för tre tips för att hantera många tillsättningar med kort varsel?

- Mitt första råd är att lära känna dina kunder och verkligen ha full koll på de tjänsterna du rekryterar till. Mitt andra tips är att därefter bygga en pipeline med kandidater för att kunna vara redo när behovet kommer. Under lugnare perioder är viktigt att fortsätta kontakta och intervjua kandidater så att hela processen går snabbt till när du väl får in en tjänst.

Mitt sista tips är att hela tiden tänka framåt så att du inte halkar efter när behovet från kunden uppstår. Förbättra annonser och delar i processen löpande och jobba dynamiskt.

Om du fick möjligheten att gå tillbaka och ge dig själv ett råd i början av din tid som rekryterare, vad hade det varit? 

- Om jag skulle ge mig själv ett råd i början av min tid så skulle det nog vara att lära känna både kunden och processerna mer ingående innan du kastar dig ut. Känner du din kund och har bra koll samt en bra förståelse för alla delar i rekryteringsprocessen blir det betydligt bättre kvalitet i arbetet och det leder till en bra och långsiktig relation med både kandidat och kund.